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三個月,九千萬!TCL集團重點業務績效提升項目

三個月,九千萬!TCL集團重點業務績效提升項目

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【摘要】:
TCL集團重點業務績效提升項目”小組課題部分歷時三個月,關注助力人才培養:學員通過課堂學習、方案及實施輔導、總結復盤、成果匯報五個步驟實施達成學習目標。實現業績提升

課題:三個月,九千萬!--TCL集團重點業務績效提升項目

——TCL集團股份有限公司、TCL大學

 

目的

1.助力人才培養:助力59名學員勝任力提升,培養內部績效改進顧問10名;

2.實現業績提升:通過學習績效技術,發現實際工作中的績效提升機會,輸出10個小組課題并實施提升方案,實現績效改善并沉淀經驗,形成可復制的流程;

3.推廣績效技術:在集團范圍內實現至少7個產業推廣績效改進的理念、方法和工具,推動績效提升。

 

目標受眾

“TCL集團重點業務績效提升項目”是TCL集團股份有限公司績效提升顯著的特色項目,針對精鷹項目十期學員---來自集團16個下屬產業的中高層管理人員。

 

項目情況                                                                        

2017年集團要求人才培養“強績效,強業務”導向。面對如何“強化業績導向、降低管理成本、提升經營效益”等業務痛點,針對中高層管理者賦能,TCL大學精鷹項目組迅速捕捉和深挖業務需求,在諸多學習形式及方法的比對后,結合之前學員易于直接進入解決措施不做深層思考的工作模式痛點,選擇導入“先技控再人控”、善于確認工作績效的不足和差距、查明產生的原因、制定并實施有針對性的改進計劃和策略、不斷提高競爭優勢的過程、持續關注結果的績效改進項目,成立“TCL集團重點業務績效提升項目”項目組,旨在幫助各產業共59名學員實現業績提升、掌握工具方法,顯性化提升業績及效益。同時培養10名內部績效改進師,傳播績效改進理念推廣績效改進技術。

 

時間段

項目步驟

主要內容

時間安排

項目準備

前期項目定位、項目設計、各產業HRD需求訪談、準備會議、行業相關信息調研、項目宣傳、課前學習布置、小組課題收集及確認

4月15--5月22

方案設計

項目方案設計分為項目前期、績效改進課堂學習階段、方案輔導階段、實施輔導階段、總結復盤&成果匯報階段四部分,共設置線下《績效改進工作坊》學習二次,線上《績效改進輔導》三次,引導學員學習績效改進專業方法、項目成員討論、制定目標、關鍵價值鏈梳理現狀、數據對比、確定績效差距、分析原因、制定干預措施、具體實踐計劃等

5月25--6月16

方案實施

跟蹤學員按照干預措施實踐計劃完成工具開發和實踐,在實施過程中對實施情況進行階段總結與評估

7月3--8月31

評估/匯報

跟進學員總結項目,評估成果及價值,并尋找其它差距點持續改進,完成匯報輔導。績效專家及業務專家現場評審。

8月31~9月22

 

項目成果

TCL集團重點業務績效提升項目”小組課題部分歷時三個月,關注助力人才培養:學員通過課堂學習、方案及實施輔導、總結復盤、成果匯報五個步驟實施達成學習目標。實現業績提升:項目整體ROI215,項目課題整體收益達92,964,542元,共輸出小組課題10個,《技控案例》63個,《技控案例點評》63份,課堂海報120張,《項目方案PPT》30份,《實施進度跟進表》80份。推廣績效技術:至少7個產業推進績效改進項目,完成小組課題持續推廣,持續推進學員個人績效改進項目并培養內部績效改進師21位,以下為部分課題成果展示:

題:《硬.時.利——將TV硬件A類復雜度項目的第一輪開發周期縮短至32天以內》

1.績效數據:A類復雜度項目第一輪開發時間(天)縮短38.5%;ROI:21.4 。

2.行為改變:流程改變,內部評審流程細化,精細化管理數據積累,內部標桿建立。

課題:《搶占智能語音入口制高點——語音識別MIC陣列模組測試系統時間降低

1.績效數據:語音識別MIC陣列模組測試系統時間降低182S;ROI:12.47 。

2.行為改變:軟件和PCBA測試硬件100%皆實現自制,僅需投入1名工程師開發半個月時間即可完成。

課題:《“IT現狀非改不可”——縮短IT服務臺接單處理時間20%》

1.績效數據:流程目標實現 (根據歷史最好表現下降20%) è超額實現 56%  ROI:22.5。

2.行為改變:網絡準入時間縮短40%以上,流程審批異常一線解決率提升97%,在途異常流程提前識別提升91.8%,一般事件及時反饋率100%。

課題:《六天哪去了——控制庫存周轉50天,同期加快3天

1.績效數據:達成控制庫存周轉47天,同期加快6天;  ROI:46980000。

2.行為改變:1)計劃預測管理2)強化結算管理3)自提貨管理完善。

課題:《四個月=2100萬---10月完成八個政府技改類補助項目驗收增加凈利2100萬

1.績效數據:實際增加凈利潤2100萬 ;ROI:1049。

2.行為改變:將標準體系化、量化,部分內容可衡量,新增初審、培訓、項目檢查。

課題:《6個人6個月6百萬---TCL通訊路由器產品HH40降本5%》

1.績效數據:降低成本5%(2.27美金),增加純利潤600萬人民幣;ROI:17。

2.行為變化成果:評審流程,成本確定流程,系統選型工具等實施,避免人控意識。

3.工具開發成果:研發驗證工具,成本確認工具,各種技控工具。

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